Asseguramos a todos os colaboradores e colaboradoras o pleno direito ao exercício da associação sindical. As negociações coletivas são respeitadas integralmente, sendo garantidos aos sindicatos que representam as categorias profissionais o envio de pauta de negociação e a efetiva participação em todo o processo negocial que visa ao fechamento de acordos coletivos de trabalho.

Essas negociações desempenham um papel central na definição da nossa agenda de trabalho decente, ajudando a identificar áreas prioritárias para desenvolvimento contínuo e garantindo que nossas práticas permaneçam plenamente alinhadas às necessidades dos trabalhadores, aos processos de Devida Diligência em Direitos Humanos, aos melhores padrões do setor e aos Princípios Orientadores sobre Empresas e Direitos Humanos da ONU.

Nos princípios éticos estabelecidos no Código de Ética e Conduta da Suzano está contida a expressa proibição à exploração do trabalho forçado ou compulsório, infantojuvenil ou qualquer outra forma de exploração que agrida a dignidade humana e a legislação trabalhista vigente. Além disso, em conformidade com a legislação vigente, realizamos a verificação da idade dos candidatos previamente à contratação, assegurando o cumprimento da idade mínima legal estabelecida para cada modalidade de contrato. Também adotamos processos para impedir a retenção de documentos de colaboradores, conforme diretrizes da Política interna de Recrutamento e Seleção do nosso Código de Conduta. A companhia está segura quanto à sua conduta em promover o diálogo aberto, leal e construtivo com as entidades representativas da classe patronal e dos trabalhadores e trabalhadoras, com base nos princípios da liberdade de associação e do respeito à pluralidade de ideias. 

Todas as empresas prestadoras de serviços que adentram as dependências da Suzano, assim como suas subcontratadas, devem seguir critérios específicos para mantermos a integridade e a segurança das pessoas e dos processos. Por meio do processo de Controle de Obrigações Acessórias (COA), verificamos a conformidade dos fornecedores com obrigações como salários, contribuições sociais (INSS, FGTS), férias e rescisões, bem como benefícios garantidos por acordos coletivos. Quando identificadas lacunas, são estabelecidos planos de ação corretivas.

Diferentes medidas de gestão são adotadas para avaliar nossos fornecedores. Utilizamos a Matriz de Risco Socioambiental da cadeia de suprimentos da Suzano para segmentar a sua base total de fornecedores e identificar os riscos por meio de análise das categorias de compras sob a perspectiva socioambiental, que compreende a temática de direitos humanos relacionada às práticas trabalhistas, ao trabalho forçado e infantil e à exploração sexual de crianças e adolescentes.

Em 2025, demos continuidade ao processo de auditoria de segunda parte focada em aspectos ESG iniciado em 2022. Tal iniciativa foi aplicada em nossos fornecedores críticos e com alto risco em sustentabilidade, considerados prioritários para o processo.

Outro processo importante é a avaliação SSOMAR (Saúde, Segurança Ocupacional e Meio Ambiente), que monitora riscos de trabalho infantil e trabalho forçado e/ou análogo à escravidão nas operações da Suzano. Também são realizadas inspeções de alojamento trimestrais, pelo time de Saúde, Segurança e Qualidade de Vida (SSQV), de todos os fornecedores que possuem alojamento para atender às operações da empresa.

Contamos ainda, com ferramentas tecnológicas para os processos de monitoramento, como a plataforma Linkana, para o monitoramento de riscos com base em informações financeiras, trabalhistas e ESG, e o RepRisk, plataforma que nos permite fazer uma avaliação inicial dos riscos ESG de fornecedores e comparar a exposição da empresa com a de seus pares, além de realizar o envio de alertas em casos de aparição de nossos fornecedores em mídias nacionais e internacionais.

Além disso, com o apoio de uma consultoria especializada e, com base em regulamentações internacionais, nos Princípios Orientadores da ONU sobre Empresas e Direitos Humanos e nas melhores práticas de mercado, foi desenvolvido o Diagnóstico de Maturidade da Gestão de Fornecedores da Suzano, relacionado ao tema de direitos humanos e meio ambiente. Como resultado, elaborou-se um roadmap com ações estratégicas para promover práticas sustentáveis e respeitosas aos direitos humanos em toda a cadeia de valor até 2025. Conheça mais em “Gestão de direitos humanos”.

Em 2025 realizamos a Turnê de Conscientização Socioambiental para apresentar conceitos e boas práticas relacionados à governança em direitos humanos e meio ambiente, reforçando o compromisso estratégico da Suzano com a redução de riscos, implementação da devida diligência em direitos humanos e trabalho decente e o fortalecimento da parceria com seus fornecedores. Para isso, lançamos materiais de apoio como a nova versão do Código de Conduta do Fornecedor, o Manual de Direitos Humanos e as Regras de Ouro. A Turnê aconteceu nos estados de ES, BA, MA, MS e SP, reunindo cerca de 140 fornecedores e 250 pessoas.  Além disso, por meio da parceria em direitos humanos com o Pacto Global da ONU, a OIT e a IBÁ, capacitamos 30 fornecedores do setor em temas relacionados ao trabalho decente, ampliando o alcance e o impacto de nossa atuação na proteção dos direitos humanos.

Fornecedores de madeira

Comprometida com as práticas de sustentabilidade em sua cadeia de fornecimento, a Suzano estabeleceu a meta de monitorar e mitigar riscos em 100% do processo de suprimento de madeira, abrangendo tanto a gestão própria quanto a de fornecedores, em requisitos ambientais, sociais, econômicos e legais.

O processo de suprimento de madeira contempla as etapas de inicialização do contrato (análise de aptidão do imóvel e perfil do proponente), operacionalização do contrato (colheita e transporte) e encerramento do contrato.

Nesse sentido, são considerados fornecedores de madeira:

• Fornecedores tier 1 (diretos): cada fazenda é considerada uma unidade de fornecimento individual, independentemente da quantidade de proprietários que essa fazenda possua ou de um mesmo proprietário possuir várias fazendas;
• Fornecedores de serviços para colheita e transporte de madeira:
  • Fornecedores tier 1 (diretos): prestadores de serviços de colheita e transporte de madeira contratados diretamente pela Suzano;
  • Fornecedores non-tier 1 (indiretos): prestadores de serviços de colheita e transporte de madeira contratados pelos proprietários das fazendas.

Em adição, e à qual está submetido todo o suprimento de madeira da Suzano, adotamos a Política de Suprimentos de Madeira e o Compromisso com o Desmatamento Zero, cujo desenvolvimento observa o Código Florestal Brasileiro, os critérios da Política de Associação do FSC®, os padrões de Manejo Florestal e de Cadeia de Custódia FSC® e PEFC, Madeira Controlada FSC®, Fontes Controladas PEFC, os princípios fundamentais da Organização Internacional do Trabalho (OIT) e o atendimento às regulamentações internacionais de rastreabilidade e origem legal da madeira, como European Timber Regulation (EUTR), United Kingdom Timber Regulation (UKTR), Lacey Act (Estados Unidos) e Australian Illegal Logging Prohibition Act.

Adicionalmente, a Suzano está ciente da European Deforestation Free Regulation (EUDR) e está comprometida em cumprir a legislação no melhor de seu conhecimento e capacidade. Ressaltamos que, anterior e independentemente dessa regulamentação, requisitos específicos como não desmatamento, processo de due diligence e rastreabilidade são práticas já estabelecidas pela companhia.

As práticas e diretrizes descritas são executadas por meio do Sistema de Due Diligence e Programa de Monitoramento, que compreende a avaliação e mitigação de riscos sociais e trabalhistas em toda a cadeia de fornecimento. A implementação do Sistema de Due Diligence e Programa de Monitoramento atribuído à áreas de fornecimento de Madeira Controlada FSC e PEFC é avaliado por auditorias internas de primeira e segunda parte e auditorias externas de terceira parte pelo organismo independente certificador. Em áreas de compra de madeira certificada, existem monitoramentos robustos e auditorias de primeira, segunda e terceira parte, exigidos pelos programas de Manejo florestal Certificado FSC e/ou PEFC.

No âmbito da avaliação social, são monitorados riscos relacionados a condições de trabalho, trabalho infantil, trabalho forçado e/ou análogo à escravidão. As verificações em campo têm como objetivo avaliar a conformidade da documentação trabalhista e assegurar o cumprimento integral dos direitos dos(as) trabalhadores(as), observando:

• Regularidade do vínculo empregatício e posse de toda a documentação exigida pela legislação trabalhista;
• Pagamento de, no mínimo, o salário base legal ou o piso da categoria, conforme acordos ou convenções sindicais vigentes, nas atividades de colheita e transporte;
• Respeito à idade mínima legal para o exercício das atividades, especialmente aquelas consideradas perigosas;
• Ausência de práticas de trabalho forçado, servidão por dívida ou situações análogas à escravidão em qualquer etapa das operações de colheita ou transporte de madeira.

Para mais informações, acesse o indicador “Número total e porcentagem de fornecedores que passaram por avaliação ambiental e social”.

Nossa Voz Florestal

A Suzano está implementando o Nossa Voz Florestal como projeto piloto na Bahia e no Espírito Santo, com o objetivo de fortalecer a escuta e o diálogo social e prevenir riscos trabalhistas e de direitos humanos na cadeia florestal. Construída de forma participativa, a iniciativa contou com a consulta a 61 trabalhadores(as) para adequação da ferramenta às suas necessidades e incluiu a capacitação de 110 servidores públicos municipais, contribuindo para o fortalecimento institucional dos municípios e, consequentemente, para uma cadeia produtiva mais robusta e responsável. Nesse primeiro ciclo, mais de 500 trabalhadores(as) que atuam ao longo da cadeia de valor da Suzano receberam a formação no Nossa Voz.

O Nossa Voz Florestal é um mecanismo de reclamação acessível, gratuito e independente, disponível principalmente via WhatsApp, que permite o relato seguro de preocupações. Sob supervisão da Organização Internacional do Trabalho (OIT), o sistema atua como alerta precoce para identificar e mitigar riscos de trabalho infantil, forçado e violações à liberdade de associação, reforçando o compromisso da Suzano com o engajamento colaborativo, as iniciativas multissetoriais e o fortalecimento do diálogo social, especialmente com trabalhadores rurais em áreas remotas, terras arrendadas e fornecedores florestais.

Nas tabelas abaixo estão disponíveis as seguintes informações:

• Fornecedores com risco significativo de ocorrência de trabalho infantil e trabalho forçado e/ou análogo à escravidão;
• Fornecedores em que o direito à liberdade sindical e à negociação coletiva pode estar em risco.