A Suzano acredita que um mundo mais justo e sustentável se constrói a partir de atitudes transformadoras para toda a sociedade. Por isso, a empresa investe no desenvolvimento local, regional e territorial em suas áreas de atuação. Com presença consolidada em mais de 220 municípios de 9 estados brasileiros, buscamos não apenas impulsionar o desenvolvimento econômico, mas também promover uma transformação social profunda e sustentável que valorize as pessoas, as comunidades e as organizações locais, contribuindo para uma economia regenerativa.
Nossa abordagem estratégica para o impacto social é pautada pela criação de parcerias robustas e redes colaborativas que respeitam as particularidades de cada território. Essas alianças são cuidadosamente estruturadas para estimular o desenvolvimento territorial de longo prazo, promovendo a alavancagem dos principais indicadores socioambientais, econômicos e culturais nos territórios. Investimos em soluções inovadoras e escaláveis, pensadas para contribuir com: I. Qualificação e melhoria do relacionamento com comunidades e vizinhos e II. Redução da pobreza, com inclusão produtiva de jovens. Conheça nossa estratégia de investimento em “Gestão do Investimento Social Privado”.
Por meio de investimentos sociais estratégicos, buscamos beneficiar as regiões onde operamos, ampliando o valor compartilhado e promovendo a inclusão social em suas diversas formas. A Suzano prioriza o respeito aos direitos humanos no centro de sua agenda, garantindo que todas as ações e programas sejam guiados por princípios de transparência, responsabilidade e um firme compromisso com o bem-estar coletivo. O diálogo constante com as partes interessadas é essencial para assegurar que nossas iniciativas atendam às reais necessidades da população, respeitando sua autonomia e sua cultura local.
Nossos programas refletem a preocupação com o desenvolvimento humano integral e a sustentabilidade das pessoas e organizações, abordando questões cruciais como o fortalecimento da economia local, a inclusão de grupos tradicionalmente vulneráveis e a promoção de condições de vida mais justas.
A Estratégia Social tem como propósito alavancar os investimentos sociais junto aos parceiros, ampliando o desenvolvimento socioeconômico das regiões e territórios onde está presente. Por meio de processos de engajamento, busca fortalecer as relações com as comunidades (locais, tradicionais e indígenas), as redes de garantia de direitos humanos, além de promover o investimento em educação profissional e inclusão no mercado de trabalho, além de oportunidades de geração de renda.
Dessa forma, atuamos em três principais frentes para o Desenvolvimento Social, são elas: Relacionamento com Comunidades, Redução da Pobreza e Melhoria na qualidade da Educação.
1. Relacionamento com a Comunidades
A estratégia de Relacionamento com comunidades da Suzano possui duas grandes finalidades: a primeira delas é a manutenção da licença social para operar (LSO) da Suzano e a segunda é fortalecer o desenvolvimento territorial. É por meio de programas de engajamento, diálogos estruturados e de relacionamento constante e humanizado com comunidades vizinhas que buscamos alcançar esses objetivos e, assim, mantermos a predominância positiva na percepção do território em relação à Suzano.
Construir um relacionamento social maduro, coerente e consistente, significa presença, constância e confiança. Esses fatores contribuem para a manutenção da Licença Social para Operar (LSO), uma vez que ela é um complemento às licenças regulatórias, não se tratando de um produto que pode ser concedido pelas autoridades civis, estruturas políticas ou sistema jurídico. Portanto a LSO precisa ser considerada de maneira contínua e estruturada em todas as atividades da Suzano que possam impactar as diferentes partes interessadas nos territórios de atuação. Por se tratar de uma “legitimação” que advém do grau de aceitação ao negócio por suas principais partes interessadas afetadas, em especial das comunidades locais e tradicionais, que são os principais atores a serem considerados, todas as atividades que impactem direta ou indiretamente, positiva ou negativamente o cotidiano das partes interessadas nos territórios, são responsáveis pela garantia da LSO na Suzano.
1.1 Processo de Gestão Social
Atualmente, a estratégia de relacionamento cobre toda área de influência das 13 unidades fabris, da base florestal que alimenta essas unidades e também as operações portuárias no Brasil. Em números globais, tais operações influenciam, conforme atuação, direta ou indiretamente 1675 localidades, em mais de 200 municípios de 9 estados brasileiros.
Para que essa estratégia se materialize nos territórios, foram definidas e atualizadas as iniciativas estratégicas do Relacionamento Social que compõem a metodologia de trabalho que tem como premissa e aspiração “Crise Zero é Possível”. A partir da aplicação prática da estratégia, as iniciativam visam a redução de disputas e crises sociais nos territórios onde a Suzano atua. Consequentemente a geração de impacto positivo para as comunidades e também para o negócio a partir da continuidade, redução de custos operacionais e maior atração de investimentos.
Essa metodologia considera as especificidades das diferentes realidades e partes interessadas envolvidas, bem como as diferenças regionais inerentes às realidades sociais distintas. Dessa forma incentivamos e potencializamos redes locais, saberes ancestrais e práticas que promovam o diálogo e a colaboração entre as partes.
Assim, as ações de Relacionamento Social são orientadas por três estratégias estruturantes – gestão estratégica do relacionamento; prevenção e mitigação de riscos, crises e impactos sociais; e construção de redes e narrativas –, que são agrupadas em sete iniciativas estratégicas:
O processo de Gestão Social possui etapas específicas para a análise das comunidades, a partir de processos participativos de escuta ativa em campo, diálogos intencionais para compartilhamento de informações sobre a empresa e suas operações, dentre outras análises de riscos e oportunidades. Com essa base estruturada em evidências e no diálogo construído entre as partes, incluindo o mapeamento de potencialidades das comunidades, inicia-se a implementação de programas, projetos, parcerias e ações de mitigação operacional. A implementação de programas e projetos leva em consideração aspectos fundamentais para o Relacionamento que são considerados para a priorização de investimentos, tais como: vulnerabilidade Socioeconômica; impacto do Negócio; Contexto Municipal; Importância da localidade para a Empresa (Parecer Social). Além desses aspectos, considera-se também a categorização das comunidades para o relacionamento:
Os programas e iniciativas que recebem investimento social têm como principal objetivo fortalecer a Estratégia de Escuta e Engajamento Comunitário. Para garantir um impacto mais significativo e alcançar resultados mais eficazes, a estratégia adota seis avenidas programáticas que foram estruturadas de forma a orientar o investimento social, maximizando o alcance e potencializando os benefícios para as comunidades atendidas. São elas:
Abaixo alguns destaques de 2025 programas e projetos:
Unidade da Bahia
Unidade do Espírito Santo
Unidade do Maranhão
Unidade de Mato Grosso do Sul
Unidade de São Paulo
2. Redução da Pobreza
Segundo a Síntese de Indicadores Sociais de 2025¹, divulgada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o Brasil atingiu o menor nível de pobreza da série histórica iniciada em 2012, contudo, apesar desse significativo avanço no enfrentamento à pobreza, o país ainda possui cerca de 49 milhões de pessoas em situação de pobreza, o que representa 23% da população nacional.
Nesse sentido, a Suzano entende que tem um importante papel a exercer não só no apoio ao desenvolvimento econômico, mas também na promoção de transformação social nos mais de 224 municípios nos quais está presente. É por isso que, em conjunto com organizações da sociedade civil e demais atores dessas localidades, criamos programas de geração de renda e buscamos influenciar processos e políticas públicas, fortalecendo negócios locais sustentáveis que fazem parte da cultura de cada região.
Utilizamos a referência global de pobreza monetária adotada pelo Banco Mundial e ratificada pelo IBGE, de 6,85 dólares por dia ou 6665 reais por mês de renda familiar per capita (2024)². O cálculo utiliza o rendimento médio mensal, entendido como o rendimento total dos moradores do domicílio, provenientes do trabalho e de outras fontes de geração de renda, dividido pelo número de moradores.
A atuação tem como foco as soluções com impacto direto na redução da pobreza, norteadas pela renda familiar, mesmo que sua multidimensionalidade seja reconhecida e que possam ser replicadas e expandidas em diferentes municípios. Os projetos estão dentro de seis linhas programáticas³ que abrangem características regionais e suas vocações socioeconômicas. Saiba mais em “Diminuir a Pobreza”.
Adicionalmente, em 2025, a Suzano passou a levantar junto às organizações da sociedade civil que implementam os projetos de geração de renda, dados relativos a inclusão produtiva de jovens de até 24 anos. Isso buscou conectar ainda mais a agenda de geração de oportunidades de trabalho com a demanda crescente de entrada de jovens no mercado.
2.1 Extrativismo Sustentável
Atuamos em colaboração e no fortalecimento de atividades de extrativismo sustentável com comunidades que extraem produtos da biodiversidade nativa, como frutos, folhas, sementes e entre outros extrativos de maneira responsável e equilibrada, garantindo a preservação e conservação do meio ambiente. Nosso objetivo é capacitar pessoas e cooperativas em práticas sustentáveis, promovendo o desenvolvimento local e regional.
Um exemplo no Mato Grosso do Sul, é o Instituto Taquari Vivo (ITV) implementou diferentes projetos de capacitação e compra de sementes nativas junto a comunidades indígenas, tradicionais e de escassos recursos, criando uma rede de fornecimento para viveiros que alcançou mais de 10 municípios próximos a Três Lagoas e Ribas do Rio Pardo. Com financiamento da Suzano oriundos de recursos próprios e captados com outras iniciativas ligadas a crédito de carbono, os projetos alcançaram mais de 1600 beneficiados e 138 conseguiram deixar a linha da pobreza apenas a partir da coleta de sementes.
2.2 Redes de Abastecimento
A Suzano estimula a criação de parcerias entre produtores rurais, comerciantes e clientes nos municípios onde atua. O objetivo é conectar produtores rurais familiares com o mercado consumidor, fortalecendo a segurança alimentar, a agricultura e a pecuária das regiões. Além disso, a Suzano promove o acesso às políticas públicas, incentivando o desenvolvimento sustentável e a inclusão das comunidades nas cadeias produtivas e de abastecimento nos territórios.
Uma parceria iniciada em 2024 com o SENAR-BA (Serviço Nacional de Aprendizagem Rural) e o IAGRO (Instituto Agropecuário da Bahia) permitiu potencializar o trabalho de assistência técnica e extensão rural realizados pelas organizações a comunidades e famílias produtoras no extremo sul baiano. A Suzano investiu recursos que permitiram a compra de insumos, ampliação da equipe técnica e implementação de estratégia de acesso dos produtos a mercados, que permitiu a grupos e famílias ampliarem sua renda e se fixarem no campo. Mais de 4400 pessoas foram beneficiadas até o momento com o projeto, sendo que 981 já deixaram a linha da pobreza, 668 apenas em 2025. Este é um dos exemplos de projetos apoiados nessa linha.
2.3 Reciclagem Inclusiva
A Suzano busca fortalecer as cooperativas de reciclagem e suas redes regionais, favorecendo o aumento da captação de materiais e a renda dos catadores e catadoras. Através de parcerias, a Suzano atua na capacitação desses profissionais, sejam eles membros de cooperativas ou autônomos. Além disso, a empresa incentiva o fortalecimento das cooperativas, promove o aumento da demanda por materiais recicláveis e articula com o poder público para contribuir na geração de renda e no desenvolvimento de uma Economia Circular.
Como exemplo dessa proposta, podemos citar o programa Mãos para o Futuro que é um dos mais reconhecidos programas de logística reversa do país. Em franco crescimento em termos de associados e volumes de materiais coletados, o programa encontra sempre o desafio de ampliar a base de cooperativas de catadores de materias reciclados que tenha estratura administrativa, legal e operacional capazes de atender os requisitos técnicos e funcionais do programa. A partir de um investimento específico da Suzano, 22 cooperativas do Brasil, presentes em municípios de atuação da empresa, passaram a contar com apoio ténico do programa para se estruturem, elevando sua capacidade e permitindo a entraga futura no processo rentável de logística reversa. O projeto já conta com 721 recicladores cadastros e 2.353 beneficiados. 261 pessoas deixaram a linha da pobreza em 2025, primeiro ano de implementação.
2.4 Empreendedorismo
A Suzano está comprometida em promover o empreendedorismo, com um foco prioritário em mulheres e jovens. Reconhecendo os desafios únicos que esses grupos enfrentam, a empresa investe em iniciativas que capacitam e empoderam esses indivíduos para que possam iniciar e gerir seus próprios negócios. Além disso, a Suzano fomenta o desenvolvimento de produtos e serviços que incentivam ideias inovadoras, contribuindo para a criação de oportunidades econômicas e o fortalecimento das comunidades locais.
Iniciado em 2024, foi em 2025 que o projeto Empreendendo o Futuro da Associação Aliança Empreendedora, deu uma salto em quantidade de pessoas beneficiadas e impacto efetivo gerado. Quase 5000 pessoas foram beneficiadas pelo projeto no total e 1854 deixaram a pobreza apenas em 2025. 2110 no total. Com alcance e parcerias em vários estados, entre eles Bahia e Maranhão, o projeto contou com investimento da Suzano para a estruturação de qualificaçao empreendedora e desenvolvimento de produtos e serviços individuais e coletivos que permitiram principalmente jovens e mulheres negras periféricas estabelecerem micro e pequenos negócios lucrativos. Esse é um exemplo de projeto apoiado nessa frente.
2.5 Acesso a Emprego
Atuamos com o objetivo de capacitar, profissionalizar e promover conexões para facilitar o acesso ao emprego formal. Por meio de parcerias com instituições de ensino e capacitação, desenvolvemos e fortalecemos oportunidades nos territórios a fim de ampliarmos o acesso ao trabalho.
Entre os vários projetos dessa linha que mais entregou resultados em 2025, temos o Empoderatech, implementado pelo Instituto Conhecimento para Todos em São Paulo e Santos, qualifica pessoas na linha da pobreza em soft e hard skills, mapea oportunidade de inserção dessas no mercado de trabalho e articula a conexão com as vagas, acompanhando o ingressado durante o início de sua jornada. Iniciado em 2024, o projeto conseguiu contribuir para que 1523 pessoas deixassem a linha da pobreza, 56% delas em 2025. Ao todo, mais de 4 mil pessoas foram beneficiadas pela iniciativa, na sua maioria mulheres negras periféricas.
2.6 Cadeia de Valor
O programa Cadeia de Valor da Suzano é uma iniciativa estratégica que visa atuar nos principais desafios de mão de obra e promover a inclusão social. Com foco em oferecer oportunidades para pessoas em situação de vulnerabilidade, o programa conecta a mão de obra local às vagas disponíveis, tanto nas operações diretas da Suzano quanto entre seus fornecedores de serviços e insumos. Essa abordagem não só contribui com o suprimento da demanda por trabalhadores qualificados nas operações da companhia, mas também impulsiona o desenvolvimento econômico e social das comunidades envolvidas.
Desde 2022, implementamos o critério social nas decisões de contratações diretas (na Suzano) e indiretas (cadeia de suprimentos), ampliando a inclusão na empresa e entre nossos fornecedores locais. Como parte da estratégia, foram incorporados instrumentos de coleta de dados em processos já existentes, como a ambientação de novos colaboradores e mapeamento de oportunidades que dialoguem com os públicos dos projetos sociais investidos e comunidades do entorno.
Em 2025, mais de 4.342 pessoas saíram da pobreza por meio de contratações diretas e indiretas ligadas à Suzano. Entre 2022 e 2025, esse número ultrapassou 18.132 pessoas. Essa prática de contratação inclusiva é apoiada por mais de 113 fornecedores de diversas áreas da companhia, representando uma mudança estrutural na forma de conduzir negócios: mais sensível às realidades locais e alinhada a uma visão de impacto positivo.
Adicionalmente, a Suzano possui um programa de reconhecimento de fornecedores (Programa Suzano Valoriza), realizado pela alta liderança da empresa, com o objetivo de reconhecer e celebrar o desempenho dos fornecedores, fortalecendo a cultura de parceria e ampliando nosso papel na transformação da forma como produzimos, consumimos e nos relacionamos com o mundo, as pessoas e o planeta. Desde 2024, passamos a reconhecer uma categoria específica de impacto social, destacando as empresas que mais contribuíram para a retirada de pessoas da linha da pobreza.
A adoção sistemática desses critérios fortalece a capacidade da companhia de gerar impacto social direto, ao mesmo tempo em que aprimora a gestão de pessoas e a integração com os territórios onde atua.
2.7 Inclusão produtiva e melhoria na qualidade da educação
A educação de qualidade permanece como um dos desafios estruturantes mais relevantes do Brasil. Nas últimas décadas, o país tem enfrentado obstáculos persistentes relacionados ao acesso e a permanência à escola pública, à permanência ae aprendizagem dos estudantes e aà conclusão da educação básica. A Suzano reconhece seu papel nesse contexto e tem atuado de forma consistente para fortalecer a educação pública nos territórios onde está presente.
Entre 2020 e 2024, investimos na qualificação do ensino por meio do Programa Suzano de Educação (PSE), fortalecendo práticas de gestão nas redes públicas, implementando Arranjos de Desenvolvimento da Educação (ADEs) e promovendo a articulação intersetorial entre educação, assistência social e saúde. Nessa etapa, priorizamos a formação de educadores, o engajamento de famílias e comunidades e a construção colaborativa de soluções para os desafios educacionais dos territórios.
Em 2025, entendendo a Educação como uma forte alavanca e um motor estruturante para contribuir na redução da pobreza e das desigualdades sociais, aprofundamos nossa atuação ao colocar os jovens no centro da estratégia, direcionando esforços para enfrentar três desafios críticos: baixo rendimento escolar, evasão e abandono escolar, baixo rendimento e abandono e a necessidade de uma transição qualificada para o mercado no mundo do trabalho. A nova estratégia passa a se organizar em dois pilares complementares: Trajetória Escolar (acesso, permanência e conclusão da educação básica) e Inclusão Produtiva de Jovens¹.
¹Saiba mais sobre esse processo de reestruturação da Estratégia no capítulo CPRVs.
Na frente de Trajetória Escolar destacam-se o apoio à implementação do Política do Programa Escola das Adolescências, iniciativa do Governo Federal voltada ao fortalecimento das políticas educacionais para adolescentes que foi o cerne das ações formativas aos Arranjos de Desenvolvimento da Educação (ADEs) e redes municipais. Além disso, a institucionalização dos Comitês Intersetoriais de Busca Ativa Escolar, instâncias responsáveis por integrar diferentes setores para identificar, acompanhar e reinserir estudantes em risco, fortalecendo as ações de enfrentamento à exclusão escolar, no piloto implementado em Mato Grosso do Sul.
Outro marco relevante, foi a Parceria firmada com o Todos pela Educação, referência nacional em advocacy e aprimoramento de políticas públicas educacionais.
No que se refere a Inclusão Produtiva de Jovens, a estratégia contempla a ampliação das oportunidades de educação profissional e tecnológica, assim como ações de integração dos jovens ao mercado de trabalho, incluindo a geração de oportunidades dentro da cadeia de valor da Suzano.
Alcançamos a inclusão produtiva de 10.991 jovens, de até 24 anos de idade, no mercado laboral e em formações técnicas-profissionalizantes, a partir de ações especificamente orientadas para esse fim e a partir de projetos apoiados dentro da linha temática de Acesso a Emprego da estratégia de redução da pobreza e da inclusão de jovens na Cadeia de Valor. Algumas dessas iniciativas já nasceram com o objetivo focado na qualificação profissional e inserção de jovens em oportunidade de emprego, sendo a maioria negros e periféricos.
Na tabela abaixo há a consolidação do número de pessoas beneficiadas pelos programas sociais.
| 2020 | 2021 | 2022³ | 2023⁴ | 2024⁵ | 2025⁶ | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| número total | número total | número total | número total | número total | número total | |
|
Total² |
50.250 |
422.760 |
276.071 |
347.901 |
371.996 |
320.946 |