contexto

No que se refere à promoção do aprendizado contínuo do seu time de profissionais, a Suzano oferece diversos treinamentos (obrigatórios ou não) sobre assuntos importantes para o adequado desempenho de cada atividade, além de desenvolver atividades de ambientação para colaboradores(as) recém-contratados(as) e oferecer políticas de subsídios para a realização de cursos de idiomas, graduação e pós-graduação. Paralelamente, a empresa busca capacitar toda a sua liderança em conhecimentos e atributos desejáveis para o desenvolvimento contínuo e conjunto das pessoas, sempre tendo como plano de fundo o perfil de liderança Suzano e os Direcionadores de Cultura. A partir disso, procura disseminar internamente a estratégia de atuação e conectar o desenvolvimento dos(as) colaboradores(as) à realidade do negócio. 

Toda demanda de treinamento é analisada e aprovada pelo(a) solicitante, seu (sua) gestor(a) direto(a), parceiro(a) de negócio de RH (Business Partner) e pelos times responsáveis por cada grupo estratégico da companhia. Após todas as validações necessárias, a ação é realizada conforme a Política de Treinamentos interna da Suzano. Quem participa deve encaminhar as evidências de sua realização (como lista de presença, certificados e avaliações) à área responsável pela checagem. As informações geradas servem de insumo para a realização de auditoria interna e/ou externa quanto à efetividade e à veracidade das ações realizadas. Além disso, com o intuito de apoiar e intensificar as diferentes habilidades dos(as) colaboradores(as) e, então, aprimorar a execução de seu trabalho, a companhia conta com programas voltados para os públicos listados abaixo. 


Colaboradores(as) 

  • Suzano Programa de Ambientação: insere os (as) novos(as) funcionários(as) na cultura da Suzano. Acolhe o (a) novo(a) profissional e o (a) prepara para iniciar a sua jornada na empresa
  • Treinamentos de Segurança: treinamentos obrigatórios para atender às normas regulamentadoras de saúde e segurança e garantir um ambiente de trabalho seguro a todos(as) os (as) empregados(as)
  • Além dos treinamentos básicos, a operação deve realizar os treinamentos técnicos (teoria e prática) indicados na Jornada de Desenvolvimento [UniverSuzano (US)], de acordo com a sua função, área e unidade
  • Academia Digital Suzano: é uma iniciativa estratégica para impulsionar a transformação digital da empresa. Seu principal objetivo é capacitar e requalificar funcionários(as) em áreas-chave da tecnologia, fomentando uma cultura de aprendizado contínuo. A Academia se concentra em seis pilares principais: Dados, Inovação Aberta, Agilidade, Desenvolvimento, Criatividade e Estratégia Digital. Por meio de um programa de orientação, visa fornecer experiência prática, equipando os (as) colaboradores(as) com as habilidades necessárias para prosperar em um cenário digital em rápida evolução. A Academia Digital da Suzano entregou com sucesso, em 2022, 46 projetos e treinou 99 de um total de 110 inscritos e selecionados, demonstrando sua eficácia em impulsionar a inovação e o desempenho dos negócios


Liderança e potenciais futuros(as) líderes Suzano

  • ECOA: é um movimento de aprendizagem contínua para 100% da liderança, que objetiva desenvolver esse público através de experiências formais ou informais de maneira democrática e transformadora
  • ELOS e ELOS D+: ações de treinamento e desenvolvimento específicas ao público indicado como de alta performance ou alto potencial na companhia, através do fórum de desenvolvimento. No caso do programa ELOS D+, a participação é definida para atender a critérios de promoção de diversidade, equidade e inclusão (foco em mulheres e pessoas negras). Assim, os (as) participantes são direcionados(as) para uma trilha de aceleração de carreira através de sessões de desenvolvimento, coaching, treinamento (on-line e presencial), trocas com a liderança, fóruns de discussão, projetos específicos, entre outras iniciativas. Em 2022, para o ELOS, tivemos a participação de 547 líderes no programa, de um total de 667 elegíveis, com currículo de 92 horas de conteúdo síncrono e assíncrono, resultando em 96% de aceitação em pesquisa de satisfação. Além disso, foram promovidas 63 lideranças que participaram do programa, representando 11,51% do total de participantes. Para o programa ELOS D+, tivemos 251 participantes. A duração foi de 32 horas, com participação ativa de 52% do público-alvo. Além disso, o programa facilitou 37 promoções [14,17% dos(as) participantes]
  • Treinamento de Primeira Liderança: treinamento para preparar a liderança Suzano em relação às habilidades desejadas para o adequado desempenho de seu papel como líder


Time operacional 

  • Programa Capacitar: destinado à formação interna, visa desenvolver mão de obra em nossas regiões de atuação, por meio da inserção de pool de formação na base das operações industriais (operação e manutenção), e acelerar a formação de potenciais sucessores(as) para posições críticas
  • Programa Somar: iniciativa de formação externa que fomenta ações de desenvolvimento com foco em pessoas com deficiência e mulheres da comunidade local, atuando como uma alavanca de promoção de diversidade nas operações da Suzano
  • Jornada de Desenvolvimento: destinada ao desenvolvimento dos(as) colaboradores(as) da operação para formação do cargo atual, cargo futuro e reciclagem, estabelecendo uma jornada robusta, padronizando melhores práticas e possibilitando sinergia entre as operações/processos 
  • Programa Cultivar Formação: programa de formação externa que visa desenvolver mão de obra em nossas regiões de atuação, ofertando à comunidade local profissionalização nas funções de operadores(as) e mecânicos(as) florestais, com a premissa de disponibilizar mão de obra imediata para operação 
  • Programa Cultivar Aceleração: com foco no desenvolvimento interno, visa acelerar a maturidade operacional de novos(as) colaboradores(as) da área florestal, por meio da inserção de pool de formação de operadores(as) e mecânicos(as) 
  • Programa Renovar: destinado ao desenvolvimento para a capacitação de técnicos(as) dos processos florestais que atuam como staff junto com a primeira liderança [supervisores(as)], apoiando o desenvolvimento da base operacional 


Público administrativo

  • Programa de Preparação de Gestores(as) em Celulose e Papel (PPGCP): conduzido em parceria com a Associação Brasileira Técnica de Celulose e Papel (ABTCP), visa promover o desenvolvimento de profissionais recém-formados(as) em Engenharia Química ou de Produção, nos temas relacionados ao negócio de Papel e Celulose, a fim de permitir melhor e mais rápida integração dessas pessoas ao ambiente corporativo. Como parte do escopo, os (as) integrantes recebem capacitações sobre o setor de celulose e papel, sustentabilidade, gestão de pessoas, aspectos gerenciais, recuperação e utilidades, nanotecnologia, biorrefinaria e autoconhecimento, e realizam visitas técnicas em empresas do setor
  • Programa de Preparação de Gestores(as) para a Florestal (PPGF): tem o objetivo de capacitar jovens engenheiros(as) florestais em conteúdos e processos do negócio florestal para atuação no setor, acelerando o processo de ambientação e preparação para sua experiência profissional 
  • Gente que Cuida de Gente: programa de capacitação e aprendizagem para os (as) parceiros(as) de negócios de RH (HR Bussiness Partners) da Suzano, com o objetivo de fornecer ferramentas e orientações para uma atuação mais estratégica e, consequentemente, equalizar o formato de trabalho nas diferentes áreas de negócio
  • Trainee: é um programa de porta de entrada que tem o objetivo de formar e acelerar o desenvolvimento de futuros(as) líderes da companhia para atuação em todo o negócio. Tem duração de 18 meses e, em sua proposta de desenvolvimento, estão elencadas ações como: um mês de ambientação; mentoring; treinamentos de inteligência emocional e autoconhecimento; negociação e influência; tomada de decisão; e gestão de projetos, além do projeto de action learning (implementação de um projeto de impacto nos negócios)
  • Jovens Executivos(as): tem o objetivo de formar pipeline de líderes para a atuação na Suzano. Com duração de 12 meses, seu plano de desenvolvimento conta com: ambientação, job rotation, treinamentos técnicos e comportamentais, atividades de desenvolvimento de pessoas e coaching em grupo
  • Pulp Leadership: em parceria com outras empresas do setor, é uma capacitação integrada em linhas técnicas, soft skills, autoconhecimento, liderança e visão cross. É fruto de discussões do grupo de trabalho interno de produção de celulose, dentro das alavancas Digital e Next Generation, a fim de trabalhar aceleração profissional, conhecimento técnico, formação de pipeline de sucessão e atratividade para a área de celulose, além da sinergia entre unidades. Ao final dos 11 meses, cada participante entregará um Projeto de Melhoria na área de celulose
  • Trilha de Desenvolvimento de Estagiários(as): é um mapa do Plano de Desenvolvimento do Programa de Estágio Superior e tem como principal objetivo servir de guia de cada estagiário(a) ao longo de seu percurso na Suzano. Conta com diversas etapas: Welcome Day; mentoria; ambientação avançada; encontros com sponsor; Liga de Embaixadores(as); treinamentos (Rotina, Gestão de Projetos e Técnicas de Apresentação); e gestão de desenvolvimento. Sua finalização se dá com a construção e apresentação do Projeto Desafio (desenvolvido ao longo do estágio para atender a alguma demanda/oportunidade da área/negócio)
  • Academia Bens de Consumo (ABC): em parceria com outras empresas do setor, é uma capacitação integrada em linhas técnicas, soft skills, autoconhecimento, liderança e visão cross. Trabalha aceleração profissional, conhecimento técnico, formação de pipeline de sucessão e atratividade para a área de Bens de Consumo, além da sinergia entre unidades
  • Boinas Verdes: programa que busca preparar de forma aprofundada os (as) colaboradores(as) através de treinamentos específicos com especialistas renomados(as) no mercado. Os módulos abordados tratam do processo da planta, equipamentos, balanço químico e melhorias práticas empregadas em situações diversas, além de conhecimentos de soft skills, com o objetivo de desenvolver e aprimorar o conhecimento de quem atua de forma direta no processo produtivo

 

Com a diversidade de programas e oportunidades de desenvolvimento que a Suzano possui, torna-se necessária uma constante curadoria dos conteúdos e treinamentos. Desta forma, atualmente há uma colaboração entre a área responsável em Gente e Gestão e o (a) especialista técnico(a) do tema para essa análise e validação de conteúdo, também prevista na Política de Treinamentos da empresa. Além disso, é feito um processo constante de escuta dos(as) colaboradores(as) através de avaliações de reação e comentários sobre os treinamentos. Estes, por sua vez, permitem ao (à) participante a oportunidade de expor suas queixas, comentários, sugestões e elogios, sempre de forma anônima.

A Suzano tem como meta garantir que 100% de seus (suas) colaboradores(as) cumpram os treinamentos obrigatórios e de Normas de Segurança (NRs). Além disso, em 2024 a estrutura de desenvolvimento passou por uma reestruturação, tornando-se mais orgânica e contínua, agregando os conceitos de Long Life Learning e Reskilling.

Nas tabelas abaixo estão disponíveis os seguintes dados:

  • Empregados(as) que receberam treinamento em mudanças climáticas, por gênero
  • Treinamentos por empregado(a), por gênero;
  • Treinamentos por empregado(a), por categoria funcional;
  • Treinamentos por empregado(a), por tema;
  • Número de horas totais de treinamento por empregado(a), por faixa etária;
  • Número de horas totais de treinamento, por raça.

Empregados(as) que receberam treinamento em mudanças climáticas, por gênero¹ ²

2020202120222023³
Número de horas totaisPorcentagem de empregados(as)Número de horas totaisPorcentagem de empregados(as)Número de horas totaisPorcentagem de empregados(as)Número de horas totaisPorcentagem de empregados(as)
horas % horas % horas % horas %

Masculino

187,00

2,00%

17,00

0,00%

757,00

5,00%

223,55

1,00%

Feminino

129,00

6,00%

6,00

0,00%

492,00

13,00%

454,95

2,00%

Total

316,00

2,00%

23,00

0,00%

1.249,00

6,00%

678,50

3,00%

1. Para o número de treinamentos em mudanças climáticas, o cálculo considerou as horas e o número de colaboradores(as) que participaram dos seguintes treinamentos: 

  • Workshop CEBDS – Mercado de Carbono Voluntário;
  • ACV e Produção Florestal: Como Comunicar Benefícios Ambientais;
  • Trilha de Aprendizado da Rede ACV | Workshop de Pensamento de Ciclo de Vida; 
  • Mudanças Climáticas na Cadeia de Valor;
  • Workshop sobre preenchimento do inventário; 
  • Roadshow legal;
  • Sustainability Upload;
  • Get to Know | Sustentabilidade;
  • Formare Aracruz;
  • Formare TLS;
  • MAI UNI Aracruz (mar./23).

2. Reconhecemos que há mais identidades de gênero além do masculino e feminino, como pessoas não binárias e outras. Para fins de relato, no entanto, seguimos a classificação apresentada por restrições de informações em sistemas. Os dados calculados por gênero são uma estimativa.
3. Por causa do menor volume de treinamentos dados em relação a 2022, o número variou. Em 2022, realizamos várias rodadas do Roadshow de Mudanças Climáticas, com mais de dez áreas. Esse projeto não aconteceu em 2023.

Treinamentos por empregado(a), por gênero¹

2020202120222023
Média de horasNúmero de horas totaisPorcentagem de empregados(as)Média de horasNúmero de horas totaisPorcentagem de empregados(as)Média de horasNúmero de horas totaisPorcentagem de empregados(as)Média de horasNúmero de horas totaisPorcentagem de empregados(as)
horas horas % horas horas % horas horas % horas horas %

Masculino

39,45

497.674,51

82,00%

46,75

647.660,25

86,00%

41,58

641.016,00

93,00%

52,20

876.512,28

93,00%

Feminino

19,76

44.999,93

81,00%

31,14

88.098,99

92,00%

31,40

113.431,37

92,00%

39,95

167.336,96

92,00%

Total

36,44

542.674,44

82,00%

44,12

735.759,24

92,00%

39,90

754.447,53

93,00%

49,75

1.043.849,24

93,00%

  1. Reconhecemos que há mais identidades de gênero além do masculino e feminino, como pessoas não binárias e outras. Para fins de relato, no entanto, seguimos a classificação apresentada por restrições de informações em sistemas. Os dados contemplam apenas empregados(as) de período integral.

Treinamentos por empregado(a), por categoria funcional¹

2020202120222023
Média de horasNúmero de horas totaisPorcentagem de empregados(as)Média de horasNúmero de horas totaisPorcentagem de empregados(as)Média de horasNúmero de horas totaisPorcentagem de empregados(as)Média de horasNúmero de horas totaisPorcentagem de empregados(as)
horas horas % horas horas % horas horas % horas horas %

Administrativo

18,31

54.797,71

86,00%

24,50

81.862,99

87,00%

28,33

106.090,63

94,00%

24,56

110.921,56

94,00%

Conselheiro(a)

n/a

n/a

n/a

n/a

n/a

n/a

n/a

n/a

n/a

n/a

n/a

n/a

Consultor(a)

22,65

13.839,07

92,00%

30,15

21.284,56

94,00%

30,55

24.785,28

97,00%

28,56

27.629,73

97,00%

Coordenador(a)

17,00

5.101,26

86,00%

26,01

9.365,11

91,00%

18,40

7.196,85

96,00%

19,43

9.074,01

96,00%

Diretor(a)

2,60

44,17

76,00%

16,52

16,97

38,00%

4,06

130,38

85,00%

1,35

48,35

39,00%

Diretor(a) executivo(a)

0,39

4,25

36,00%

10,23

214,81

80,00%

0,95

12,50

77,00%

0,75

11,27

40,00%

Especialista

19,29

906,69

96,00%

19,78

1.206,69

100,00%

20,36

1.446,26

93,00%

27,68

2.076,51

92,00%

Gerente executivo(a)

8,03

762,46

83,00%

21,87

2.558,77

92,00%

14,03

1.839,63

93,00%

13,41

1.864,60

82,00%

Gerente funcional

14,53

4.258,12

88,00%

20,10

6.531,62

90,00%

16,54

5.986,50

97,00%

17,76

7.391,18

90,00%

Operacional

44,24

451.153,45

79,00%

52,55

595.563,28

92,00%

45,96

591.227,50

93,00%

62,28

861.309,40

92,00%

Presidente

n/a

n/a

n/a

n/a

n/a

n/a

n/a

1,00

33,00%

n/a

n/a

n/a

Supervisor(a)

36,22

11.807,26

94,00%

42,89

17.154,44

94,00%

34,68

15.960,08

98,00%

45,76

23.522,63

97,00%

Total

36,44

542.674,44

82,00%

44,12

735.759,24

91,00%

39,85

757.447,53

94,00%

49,75

1.043.849,24

93,00%

  1. Os dados contemplam apenas empregados(as) de período integral.

Treinamentos por empregado(a), por tema¹

2020202120222023
Média de horasNúmero de horas totaisPorcentagem de empregados(as)Média de horasNúmero de horas totaisPorcentagem de empregados(as)Média de horasNúmero de horas totaisPorcentagem de empregados(as)Média de horasNúmero de horas totaisPorcentagem de empregados(as)
horas horas horas horas horas horas horas horas

Desenvolvimento

1,36

20.193,00

n/d

1,85

30.888,18

n/d

4,50

85.261,38

n/d

0,55

11.570,80

n/d

Técnico

2,79

41.596,00

n/d

5,62

93.720,74

n/d

4,93

93.358,45

n/d

11,80

247.538,44

n/d

Programas corporativos

5,06

75.360,00

n/d

3,12

51.958,89

n/d

1,90

36.177,76

n/d

0,50

10.559,60

n/d

Saúde, segurança e meio ambiente

18,06

268.898,00

n/d

26,87

448.096,77

n/d

23,51

445.158,11

n/d

23,91

501.630,35

n/d

Capacitação on the job

9,12

13.627,00

n/d

6,66

111.094,66

n/d

5,00

94.720,93

n/d

13,00

272.550,05

n/d

Total

36,44

419.674,00

n/d

44,12

735.759,24

n/d

39,85

754.447,53

n/d

49,75

1.043.849,24

n/d

Número de horas totais de treinamento por empregado(a), por faixa etária¹

2020202120222023
horas horas horas horas

Abaixo de 30 anos

117.666,92

117.666,92

217.506,05

301.213,98

Entre 30 e 50 anos

358.685,50

358.724,65

484.314,66

670.607,11

Acima de 50 anos

66.322,02

66.324,32

52.855,90

72.028,15

Total

542.674,44

542.715,89

754.676,61

1.043.849,24

  1. Os dados contemplam apenas empregados(as) de período integral.

Número de horas totais de treinamento, por raça¹

2020202120222023
horas horas horas horas

Brancos(as)

231.778,77

276.936,59

309.473,63

407.954,41

Pardos(as)

238.155,89

340.290,69

332.805,19

484.749,06

Pretos(as)

53.681,72

88.424,96

86.582,08

117.061,20

Indígenas

3.607,63

5.520,03

3.788,03

4.775,19

Amarelos(as)

11.119,01

15.770,09

14.714,10

22.485,98

Não informada

4.372,88

8.816,88

7.313,86

6.823,40

Total

542.715,90

735.759,24

754.676,62

1.043.849,24

  1. Os dados contemplam apenas empregados(as) de período integral.