A Suzano se compromete a garantir que 100% dos produtos entregues aos clientes possam ser rastreados até a origem da madeira. Para tanto, possui um programa robusto de rastreabilidade implementado, coberto pelas certificações florestais do Forest Stewardship Council® (FSC®) e do Programme for the Endorsement of Forest Certification (PEFC) de Cadeia de Custódia em todo o escopo (unidades florestais, unidades industriais, distribuidoras e escritórios comerciais, que anualmente são auditados por organismo certificador independente).
No programa de rastreabilidade, os profissionais são devidamente qualificados e treinados para operar com sistemas informatizados, registros, formulários de apontamento, documentos fiscais de transporte, de vendas ou de transferências.
Começando pela madeira recebida no Brasil, após as validações legais, sociais e ambientais instituídas no programa de due diligence, a unidade produtiva é cadastrada em nosso sistema, denominado Zenith, que contempla informações relevantes, como geolocalização de áreas de plantio e de preservação, nome da propriedade rural, região, Estado e certificação, e abrange madeira de gestão própria e de nossos parceiros.
Esse cadastro é mantido desde o plantio até o manejo, a colheita e o transporte da madeira para a fábrica. Para o transporte, é emitido um documento fiscal que acompanha a madeira até a fábrica, onde as informações são registradas em nosso sistema informatizado, que mantém o histórico e permite a conexão com a produção do produto acabado de celulose e outros, como papel e tissue. Os produtos são identificados com o número de lote, e essa informação se mantém em documentos fiscais no armazenamento, transporte e venda para o cliente final.
Todos os controles de rastreabilidade são avaliados durante as auditorias internas de primeira e segunda parte e as auditorias externas de terceira parte conduzidas pelo órgão certificador.
Em 2024, a Suzano realizou 62 auditorias internas de Cadeia de Custódia contemplando todo o escopo: fábricas e madeira controlada [nas unidades de Aracruz (ES), Belém (PA), Imperatriz (MA), Jacareí (SP), Limeira (SP), Mogi das Cruzes (SP), Mucuri (BA), Ribas do Rio Pardo (MS), Rio Verde (SP), Suzano (SP) e Três Lagoas (MS); no escopo das distribuidoras (32 centros no Brasil, 1 na Argentina, 1 no Equador e 1 na Finlândia); e no escopo traders (China, Estados Unidos e Europa).
As auditorias externas, realizadas por uma certificadora independente, ocorreram nas unidades de Aracruz (ES), Mogi das Cruzes (SP), Mucuri (BA) e Ribas do Rio Pardo (MS), em seis centros de distribuição e nos escritórios comerciais da China, dos Estados Unidos e da Europa, totalizando 15 auditorias. Como resultado, foram apontadas não conformidades que não comprometem o programa de rastreabilidade. Os detalhes podem ser acessados no site público da certificação.
É possível encontrar as seguintes informações nas tabelas abaixo:
2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | |
---|---|---|---|---|---|
% | % | % | % | % | |
Bahia |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
Espírito Santo |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
Maranhão |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
Mato Grosso do Sul |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
São Paulo |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
Total |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | |
---|---|---|---|---|---|
% | % | % | % | % | |
Celulose, Eucafluff e celulose microfibrilada (MFC) |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
Papel |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
Tissue |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
100,00% |